Emprender un negocio o lograr el éxito de una nueva pequeña empresa puede ser lo más exigente, emocionante y estimulante que jamás hayas hecho. Para los emprendedores comprometidos, un negocio es algo con lo que te comprometes al 100% y a lo que dedicas toda tu energía emocional y recursos para que funcione.
Hasta el 90% de las nuevas empresas fracasan en los primeros cinco años, pero esto rara vez se debe a la falta de intentos o al poco compromiso, se trata más bien por desconocimiento, lo que a veces resulta en los errores más comunes de un emprendedor.
Todos los nuevos empresarios piensan que tienen lo necesario para obtener éxito, sin embargo, es importante que conozcas muy bien lo que debes evitar y lo que debes tener en cuenta al momento de emprender un nuevo negocio.
En este artículo hemos recopilado los errores más comunes de emprendedores y de nuevos dueños de pequeñas empresas, para que tú no los cometas o para que al menos minimices el margen de error. Estos son algunos:
1.- No tener un plan de negocios estructurado
Uno de los errores más comunes de las pequeñas empresas es no tener un plan de negocios estructurado, especialmente al comenzar un negocio por primera vez. Es decir, no contar con un documento que te guíe para concretar un modelo de negocio eficiente y viable. Sin una planificación para guiar tu inicio y crecimiento, tendrás dificultades para tomar decisiones, obtener préstamos o atraer inversionistas.
Para dar solución a ello, es necesario que antes que nada definas en este plan, los objetivos del negocio, la estructura organizacional, el dinero y demás recursos que necesitas, así como las ganancias que pretendes generar. Actualmente existen muchas herramientas para ayudarte a crear un plan de negocios lo cual es clave para trazar el mejor camino para tu empresa y asegurar su sostenibilidad.
2.- No realizar una investigación de mercado
Algunos emprendedores comienzan negocios basados en una simple encuesta realizada a amigos y familiares que arroja como resultado que es una “buena idea”, pero, la opinión de los amigos y la familia no es suficiente para mantener un emprendimiento o negocio en el futuro.
Es importante conocer detalladamente el mercado en el que se incursionará, ya que esto juega un papel determinante en las estrategias que se tomarán para tener éxito. Al tener un buen estudio de mercado se puede conocer la oferta y demanda, perfil de competidores, preferencias y necesidades de los clientes, estacionalidad (variación periódica), territorio ideal, etc.
Sin un mercado objetivo bien definido, una investigación del mercado, competencia y sector, tu negocio tendrá dificultades para competir. Por lo tanto, no cometas el error común de las pequeñas empresas de omitir la investigación de mercado, recomendamos que la hagas de forma meticulosa.
3.- Empezar sin capital o con poca liquidez
Hay emprendedores que piensan que es posible emprender sin capital o con muy bajo capital, esto es un error. Aunque la mayoría carece de acceso al financiamiento para empezar su emprendimiento, es necesario contar con cierta cantidad de dinero que sea suficiente para cubrir al menos los activos básicos.
Es verdad que puedes aprovechar las técnicas de Growth Hacking Marketing para reducir los costos al mínimo, pero las personas de tu equipo son un costo fijo que tienes que pagar.
Un error tan básico como este, puede poner en juego tu estabilidad financiera e incluso la de tu familia.
4.- No buscar financiamiento a tiempo
Encontrar financiamiento para pequeñas empresas puede llevar mucho tiempo y si esperas hasta que realmente necesites el dinero para acudir a las entidades financieras o a las organizaciones adecuadas, puedes verte obligado a conformarte con opciones que pueden ser las menos indicadas para tu negocio.
Por eso, mantente al tanto de tu flujo de caja y crea pronósticos financieros continuos. Esto te ayuda a detectar posibles problemas de liquidez con bastante anticipación, por lo que puedes tomar medidas para buscar capital desde el principio. Solicitar financiamiento mientras las finanzas de tu empresa aún están en buen estado aumenta tus posibilidades de aprobación.
5.- Ignorar las finanzas y no evaluar el presupuesto
Los negocios y las finanzas van de la mano. Ningún propietario de negocio, desde las pequeñas hasta las grandes empresas, en su sano juicio ignora este factor. Revisar los estados financieros de tu negocio te ayudará a saber dónde te encuentras.
Muchos emprendedores empiezan a gastar más dinero de lo que tenían pensado o establecido, precisamente por no tener en orden sus cuentas, especialmente en lo que se refiere a los ingresos y a los gastos que el negocio ocasione. Desafortunadamente, ignorar esto te pone en riesgo de problemas de flujo de efectivo o malversación de fondos, por ejemplo.
Es importante monitorear constantemente las entradas y salidas y evaluar los gastos fijos que se puedan reducir. No prestar atención a tu flujo de caja, en particular, puede ser uno de los errores más comunes de los nuevos negocios y las pequeñas empresas. No tener un presupuesto puede repercutir en problemas de excesos en gastos, así como también en una mala administración del dinero. Es necesario fijar presupuestos anuales y mensuales que limiten el uso de dinero para evitar llegar a un estado financiero negativo.
6.- Ignorar las disposiciones legales y fiscales
Tanto por país como por estado existen ciertas disposiciones legales que se deben cumplir al momento de iniciar un negocio. No importa el tipo de negocio, el ámbito legal siempre debe ser una prioridad.
Debes tener en cuenta todas las consideraciones sobre derechos de autor, impuestos, datos del consumidor y nómina. También para determinadas actividades empresariales existen lineamientos específicos a tramitar como aquellos de salubridad, exportación, etc.
Muchos emprendedores tienden a olvidar lo importante que es conocer y estar al día con todos los requerimientos legales, lo cual termina finalmente por convertirse en un impedimento para que el negocio pueda crecer y expandirse como es debido.
7.- Minimizar a la competencia
Es muy fácil caer en la trampa de subestimar a tu competencia. Después de todo, si tienes un producto estelar y una marca increíble, ¿de qué hay que preocuparse? Tus competidores, sobre todo los que llevan años, probablemente estén ahí porque saben más que tú. Aprende de ellos, estúdialos, copia y mejora lo que les funcione, pero no los desvalorices.
Ignorar o minimizar a la competencia es un error comercial potencialmente fatal. Si no conoces contra quién compites no encontrarás la manera de sobresalir en el mercado. Encontrar la manera de averiguar en qué consiste la competencia te mostrará cómo controlar a los competidores importantes. Averigua cómo destacarte en tu industria y trata de llenar los vacíos que dejan tus competidores.
8.- Construir el equipo equivocado
Necesitas personas para operar un negocio exitoso. Un error muy costoso es contratar equipo de forma apresurada, porque puedes hacer una selección de colaboradores con un perfil equivocado. Esto no solo te costará dinero, sino tiempo.
Antes de contratar a alguien sólo por su habilidad, tómate un momento para evaluar si este candidato se ajusta a la cultura que quieres para tu negocio, recuerda que los equipos funcionan mejor cuando todos los que trabajan juntos se llevan bien y tienen el mismo objetivo.
Para tener un negocio exitoso, además de los empleados, también necesitas clientes y una red de contactos, por lo tanto, debes centrarte en desarrollar y mantener excelentes relaciones con todas estas personas. Aprecia a todas las personas que te apoyan a ti y a tu negocio.
9.- Ignorar la medición de resultados
Así como es necesario plantear objetivos y metas para tu negocio, también es preciso medir constantemente los resultados que se tiene de cada operación. No puede conocer la salud de su negocio si no está evaluando constantemente lo que funciona y lo que no.
Necesitas saber en qué invertir más dinero y de qué deshacerte porque tiene un rendimiento inferior, conocer desde el desempeño de los recursos humanos hasta las ventas realizadas, ya que estas mediciones muestran datos importantes de cómo se está desarrollando el proyecto en general y qué debe ajustarse. Si no estás haciendo esto, entonces estás desperdiciando dinero y frenando el crecimiento de tu negocio.
10.- No reinvertir en el negocio
Otro de los errores más comunes de los emprendedores y dueños de negocios, es que cuando por fin logran obtener ganancias suficientes, prefieren disfrutar parte de ellas como un premio por todo el esfuerzo. Si no estás dispuesto a invertir en tu negocio no esperes que te haga ganar mucho dinero.
Necesitas gastar dinero en mejorar tus productos y servicios, y hacer que tus procesos sean más eficientes. Es muy tonto tomar el dinero que ganas de tu negocio y gastarlo en mejorar tu vida personal, mientras que tu negocio no está funcionando muy bien. Reinvierte el dinero que tu negocio genera en tu negocio, para continuar impulsándolo.
11.- Dejar de lado al cliente
El cliente es el engranaje más importante para que un negocio funcione, por ello es necesario tomarlo en cuenta en cada aspecto. Tener retroalimentación te ayudará siempre a darles un buen servicio y poder satisfacer todas sus necesidades.
Las reseñas de productos y los comentarios no se proporcionan sin una razón. Te ayudan a evaluar qué enfoques funcionan mejor con tus clientes y cuáles no. Prestar atención a estos te ayudará a mejorar tu negocio y evitar enfoques que no funcionan bien con tus clientes. Cuando tus clientes vean que te preocupas por lo que tienen que decir, podrás ganarte su lealtad.
12.- Evitar ayuda y rechazar consejos
Algunos emprendedores o propietarios de negocios caen en la trampa de descartar cualquier crítica constructiva o consejo que reciban, lo que puede llevarlos a perder la oportunidad de abordar posibles problemas antes de que sucedan.
Debes descubrir cómo clasificar comentarios negativos y críticas constructivas. Si alguien te ofrece consejos genuinos, considera detenerte y escuchar con atención. Las fuentes imparciales como clientes potenciales, inversionistas, prestamistas o mentores tienen más probabilidades de ser honestos contigo que tus familiares y amigos.
Hoy en día hay una mayor apertura para llegar a adquirir consejos de grandes empresarios y lo único que hay que hacer es acercarse a ellos. Tanto el networking (red de contactos o interconexión) como asesorías especiales pueden ayudarte en este punto.
13.- No continuar formándote
Muchas veces el emprendedor piensa que ya cuenta con todas las habilidades necesarias para que el negocio sea próspero. Sin embargo, para poder dirigir una empresa es necesaria la formación constante, especialmente para poder estar actualizados.
14.- Descuidar el marketing y no invertir en esto
Establecer el presupuesto de marketing es fundamental, sobre todo si se estás empezando el proyecto. Destinar una parte del presupuesto que sea exclusiva para hacer marketing puede ayudarte a conocer mejor el mercado objetivo, a fin brindarles un producto o servicio que se adapte realmente a sus necesidades y pueda asegurar un número significativo de ventas a la empresa.
Los expertos sugieren invertir un 10% o 20% de los ingresos brutos en prácticas de marketing. El riesgo que corres al escatimar en esta área es que tu negocio se verá ahogado por la competencia y los clientes simplemente no podrán o no estarán interesados en encontrarte.
De igual modo, es importante conocer la forma y los medios apropiados para que el negocio sea promocionado, de lo contrario pudieses perder tiempo en lugar de aprovecharlo adecuadamente para crecer.
El marketing puede tomar muchas formas, desde referencias de boca en boca, la publicidad tradicional, hasta el marketing en las Redes, Internet, etc. No hay reglas establecidas cuando se trata de marketing; el mejor tipo de marketing para ti depende de tu negocio y tu público objetivo. El error es asumir que no necesitas comercializar.
15.- Evitar las nuevas tecnologías
Como propietarios de pequeñas empresas, la tecnología puede proporcionar nuevas oportunidades, ayudarnos a hacer nuestro trabajo de manera más eficiente e incluso ayudarnos a ahorrar dinero. La nueva tecnología puede ser intimidante y requerir tiempo para aprender y comprender, pero la falta de voluntad para adaptarse a los avances tecnológicos puede dañar tu negocio a corto y largo plazo.
16.- No asumir el compromiso
Iniciar un negocio requiere una serie de rasgos de carácter orientados al éxito, como el impulso, la dedicación y un serio sentido de compromiso. Los propietarios de pequeñas empresas deben estar dispuestos a hacer sacrificios, dedicar el tiempo necesario y enfrentar los desafíos de frente si quieren que sus negocios tengan éxito.
Todos cometemos errores. La clave es ser consciente de ellos y trabajar constantemente para tomar decisiones inteligentes y bien informadas en su negocio. Si puedes hacer eso, y permanecer resistente cuando cometes un error, el éxito estará a tu alcance.
No hay talento que valga sin esfuerzo, y no hay esfuerzo que sirva sin visión. La unión de estas tres es lo que va a marcar realmente la diferencia entre el triunfo y el fracaso.
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