Si eres dueño de negocio, debes aprovechar cualquier oportunidad posible para alcanzar el éxito, por eso en InQmatic te recomendamos lo más novedoso de tiendas online, Shops de Facebook.
Frente a la situación provocada por el Coronavirus, muchas empresas han tenido dificultades y en muchos casos hasta se han visto en la necesidad de cerrar sus puertas por las medidas del distanciamiento social.
Si este es tu caso, en InQmatic te traemos la solución perfecta Facebook Shops. La alternativa mediante la cual puedes crear una tienda en línea, para que tus actuales y potenciales clientes tengan acceso ya sea desde Facebook o Instagram.
Esta tienda en Facebook es gratis y simple y como dueño de negocio, podrás promocionar tus productos y realizar ventas online. La idea principal de esta iniciativa es hacer que las compras sean fluidas, además de empoderar a cualquier persona, desde el dueño de una pequeña empresa hasta una marca global, a usar las plataformas de Facebook para conectarse con sus clientes para facilitar la compra – venta.
Shops de Facebook
Las Tiendas (Shops) en Facebook facilitan a las empresas la creación de una tienda en línea a la que los clientes puedan acceder ya sea desde Facebook o Instagram. Mediante una serie de sencillas plantillas y herramientas podrás crear una tienda online y añadir el catálogo de tu negocio en pocos minutos, además, tu tienda queda asociada a una cuenta business de Facebook.
Puedes elegir los productos que deseas incluir en tu catálogo y luego personalizar el aspecto de tu tienda con una imagen de portada y colores de contraste que se identifiquen con tu marca. Todo vendedor, sin importar el tamaño de su empresa o presupuesto, puede abrir su negocio en línea y conectarse con sus clientes desde cualquier parte y momento que desee.
Una de las ventajas para que aumentes tus ventas, es que los clientes pueden acceder a las Tienda a través de su página de Facebook, de la nueva plataforma Facebook Shops, o bien directamente desde las Historias (Stories) o los anuncios publicitarios. Desde ahí pueden navegar por la colección completa y guardar los productos de su interés.
Los clientes tendrán la posibilidad de ponerse en contacto con el comercio a través de WhatsApp, Messenger o Instagram Direct, para resolver dudas, obtener asistencia y dar seguimiento a entregas, entre otras opciones. Al principio sólo se podrá comprar desde la página de la tienda, pero en el futuro Facebook permitirá comprar directamente desde un chat de WhatsApp, por ejemplo.
Por el momento Facebook Shops se inició en Estados Unidos con la intención de ampliarse a otras regiones en los próximos meses.
Shops en Instagram: otra alternativa
Como otra alternativa, en pocas semanas estará disponible Instagram Shop, un lugar para comprar y vender productos que aparecen en el explorador de imágenes. Instagram Shop se añadirá como acceso directo en la barra de navegación y ofrecerá ventas por categoría y marca. Sumado a eso se podrán etiquetar productos para promoverlos durante una transmisión de Instagram Live.
Compras en vivo
Si eres de los que disfrutan y le sacan más provecho a los audiovisuales, Facebook también está facilitando la compra de productos en tiempo real. Pronto los vendedores, las marcas y los creadores estrenarán una funcionalidad que permite insertar productos de sus tiendas dentro de los vídeos en directo de Facebook e Instagram. Estos productos aparecerán debajo del vídeo, incluso mientras estás haciendo streaming en directo. Los espectadores simplemente tendrán que tocar en ellos para comprarlos.
Por ahora esta opción está a prueba tanto en Facebook como en Instagram, pero se tiene previsto implementarlo de manera más amplia en los próximos meses.
Los Socios
Estas iniciativas que forman parte del cambio de rumbo de Facebook, más enfocado hacia el E-commerce como forma adicional de aumentar los ingresos, se está llevando a cabo con la colaboración de socios como Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube y Feedonomics para brindarte a ti como dueño de negocio o de pequeña empresa el apoyo que necesitas.
Estas compañías ofrecen poderosas herramientas para ayudar a los emprendedores a iniciar y administrar sus negocios y desarrollarse en línea, y ahora también apoyarán a las pequeñas empresas a construir y hacer crecer sus Tiendas (Shops) en Facebook y a utilizar las herramientas de comercio.
Programas de lealtad a Facebook
La lealtad también se va a tomar en cuenta. Como otra forma de ayuda para los dueños de negocios, Facebook también está estudiando las formas de facilitar las recompensas con las empresas que más te gustan, permitiendo conectar tus programas de lealtad, como el de puntos en tu cafetería local, a tu cuenta de Facebook. Podrás ver y seguir fácilmente tus puntos y recompensas. Además, se están explorando formas de ayudar a las pequeñas empresas a crear, administrar y mostrar un programa de lealtad en las Tiendas (Shops) en Facebook.
En InQmatic siempre estamos en la búsqueda de opciones e ideas que te ayuden a seguir creciendo como persona y para que tu negocio alcance el éxito, aún en momentos difíciles. Aprovecha estas alternativas y haznos saber cómo te fue.
Visita nuestra plataforma: inqmatic.com donde también te podemos brindar asesoría técnica y en materia financiera, además encontrarás otros artículos y videos útiles para el desarrollo de tu empresa. ¡Te esperamos!
