En la economía actual las compañías buscan cualquier oportunidad para vender más. Si te preguntas cómo hacer para que en tu negocio haya más ventas, conoce las alternativas que te brinda InQmatic, para utilizar la mejor tecnología y lograr tus objetivos.
Sin importar el tipo de empresa que dirijas, en la economía actual las compañías buscan cualquier oportunidad para vender más. Tanto la estrategia como las tácticas son cruciales en las ventas para lograr que la empresa se beneficie de su incremento.
Cuando se crea una empresa, el principal objetivo es generar ganancias y es preciso crear estrategias que conlleven a lograr grandes beneficios. En la actualidad, dado el crecimiento de las TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación), se hace indispensable el uso de herramientas tecnológicas.
Las TICs cumplen un rol importante que permiten un mayor acceso a la información y al poder de almacenamiento. De igual manera, se ha comprobado que las empresas o negocios que han utilizado las nuevas tecnologías, han logrado resultados positivos entre los que se encuentra el aumento de empleo y las competencias especializadas.
A continuación InQmatic te presenta algunas alternativas tecnológicas con las que podrás incrementar la venta de tus servicios o productos:
Atención a clientes (Customer Relationship Management – CRM)
Se trata de un software de gestión de datos que te servirá para tener toda la información de tus clientes organizada y localizada en todo momento. Su buen manejo es indispensable para realizar un seguimiento y una comunicación óptima con tus contactos.
Chat online
Este programa te permitirá entablar conversaciones en tiempo real con los usuarios de tu web durante su navegación, por lo que conseguirás que se sientan acompañados en todo momento y lograrás vender más. Con un uso correcto de esta aplicación, solventarás sus dudas y disminuirás el efecto rebote que se da cuando alguien, por no encontrar lo que busca en tu portal, recurre al de la competencia.
Correo Electrónico o Email Marketing
Después de las búsquedas orgánicas, el correo electrónico es el segundo canal más importante para la adquisición de clientes. Y si bien rankear en buscadores y obtener tráfico orgánico son tareas que toman bastante tiempo, el email comienza a funcionar inmediatamente. Es por eso que deberías utilizar el correo electrónico para promocionar tu producto o servicio.
No hay necesidad de pasar todo tu tiempo escribiendo y enviando correos. Facilita las cosas, estableciendo una serie de campañas automatizadas, diseñadas para ayudarte a generar más ventas.
Debes elaborar una estudiada estrategia de e-mail marketing en la que se tengan muy en cuenta los datos extraídos del CRM. Por ejemplo: No envíes dos veces la misma información a un cliente, esto te haría perder credibilidad; Envía contenidos de calidad e información relevante; Mantén una periodicidad; Sé creativo en cuanto al título del mail y a su contenido.
Para realizar un buen trabajo de comunicación a través del correo electrónico puedes emplear herramientas como Teenvio.com, que te ayudará a implantar de forma sencilla tus creatividades y a programar los envíos.
Google Keyword Planner
Te servirá para conocer cuáles son las búsquedas que realizan los usuarios de Google. A través de las palabras clave (keywords) que éstos introducen en los buscadores conocerás sus intereses y sabrás cómo puedes llegar a ellos en base a sus necesidades.
Dispositivos móviles
Vivimos en el boom de la tecnología móvil. Las empresas que se resisten a incursionar en este ámbito pagan un alto precio expresado en pérdida de clientes, estancamiento del negocio, crecimiento de la competencia, entre otros. Es de suma importancia el conectar no solo a las personas, sino también procesos y aplicaciones. Afortunadamente existen en el mercado aplicaciones de campo que facilitan la conformación de un negocio sin barreras.
Portales de Internet
Un sitio de internet de primer nivel ya no es un lujo. Hoy en día contar con un espacio en la red ofrece a la empresa omnipresencia, credibilidad y seriedad de sus productos y/o servicios, optimización de la distribución, reforzamiento de presencia en el mercado e incursión en otros nuevos. Además, al tener la posibilidad de interactuar tanto con prospectos como con clientes, los portales de internet se convierten en una herramienta para construir su lealtad con la empresa.
Redes Sociales
Las redes sociales podrían considerarse una herramienta digital en sí mismas. Si bien empezaron como herramientas que buscaban unir a las personas, es clara también su conversión en el tiempo, pues las ha llevado a ocupar un lugar destacable en los negocios.
Ahora las redes sociales se han transformado en las herramientas tecnológicas de mayor uso, pues desde el vendedor que da sus primeros pasos, hasta las grandes empresas, se ayudan de ellas para promocionar sus productos.
Con la creación de aplicaciones dirigidas a las PYMES, se busca una interacción constante con los clientes de forma sencilla, predecible y en muchas ocasiones, estas aplicaciones son gratuitas.
YouTube
En el 2014, YouTube se convirtió en el segundo motor de búsqueda más importante, sólo superado por Google. Y como si esto no fuera suficiente, los videos en YouTube pueden rankear en buscadores tradicionales como Google. Esto representa una oportunidad enorme de atraer tráfico a tu negocio.
No necesitas crear un video viral para obtener resultados en YouTube. Puedes promover tus productos con videos interesantes y útiles. Muchas personas quizá estén buscando tus productos o marca en YouTube. Crear un canal de tu marca, con tus propios videos, te permite tener el control de tu narrativa.
Transmite en vivo vía Periscope
Si bien es cierto que Periscope es una red social bastante nueva, ha demostrado que tiene potencial en materia de marketing. Muchos dueños de negocios promocionan su marca actualmente a través de esta herramienta de transmisión en vivo. Las personas que ya han tenido oportunidad de utilizarla mencionan que es una herramienta muy útil a largo plazo.
Existen muchas maneras de utilizar Periscope para promocionar un producto o servicio. Por ejemplo puedes utilizar Periscope para ofrecer una muestra de tu producto, contestar preguntas a través de una sesión de preguntas y respuestas y hasta llevar clientes a un detrás de las cámaras, en donde les muestres ese aspecto especial de cómo haces las cosas.
Tiendas temporales (Pop-ups)
Si tu negocio está en línea, no tienes que abrir una tienda física para obtener los beneficios de vender en persona. Puedes tener tu propia tienda temporal. Tener una tienda temporal te ayudará a crear exclusividad alrededor de algunos de sus productos, a la vez que obtienes cobertura por parte de medios de comunicación locales. Con esto puedes aprovechar ventas de temporada, sacar inventario antiguo y platicar con tus clientes en persona para aprender más acerca de ellos.
Blog
Tener un blog es una excelente manera de promover tu tienda online, un producto o un servicio. Cuando el blog está bien hecho, puede ser una manera efectiva de generar tráfico y promover un estilo de vida alrededor de tu producto o servicio. De hecho, un estudio realizado por Hubspot encontró que mientras mejor tengas tu blog (contenido actualizado y que genere valor al cliente), más tráfico obtiene tu sitio.
Utiliza tu propio blog para generar tráfico y promover tus productos. Hacerlo efectivamente te puede generar tráfico, atraer clientes y capturar la atención de los medios y de bloggers que puedan escribir acerca de tus productos.
Instagram tiene más de 400 millones de usuarios activos y se enfoca en promocionar productos de manera visual. La mitad de esos usuarios están en Instagram diariamente y cualquier marca hará lo correcto en compartir sus productos por este canal.
Existen diferentes maneras de utilizar Instagram para promocionar tu servicio, producto o tienda. Puedes compartir imágenes de tus productos, compartir un video de uno de tus productos en acción, organizar un concurso o ponerte en contacto con cuentas de influencers en Instagram y pedirles que compartan tu producto.
Audiencias personalizadas de Facebook
Miles de millones de personas están presentes en Facebook y como plataforma publicitaria, ofrece opciones personalizadas para tus anuncios publicitarios. Una de estas opciones son las audiencias personalizadas de Facebook.
Con Audiencias Personalizadas de Facebook, puedes promocionarte ante personas que ya han visitado tu sitio o a tus suscriptores de email. Estos anuncios tienden a ser efectivos porque sabes a quién se los estás haciendo llegar y puedes diseñarlos de manera acorde.
Sección de comprar en Facebook
Puedes llevar tu estrategia de marketing en Facebook al siguiente nivel al agregar la sección de compra en la página de Facebook de tu negocio. Esta opción hace mucho más fácil que las personas descubran y compren tus productos en Facebook.
Si tienes una tienda online Shopify, agrega Facebook como canal de ventas. Vas a poder crear tu propia sección de compra en tu página de Facebook, en la que tus seguidores pueden aprender acerca de tus productos, ver las imágenes y hacer clic en el botón de compra.
Los productos o servicios no se venden solos. Afortunadamente, existen muchas maneras de promocionar un producto, servicio o negocio. Saber manejar las herramientas tecnológicas te ayudará a que tengas éxito. Entonces, ¡aplica la tecnología para vender más!
Si deseas conocer más opciones para mantener el crecimiento y éxito de tu empresa, consulta nuestra plataforma: inqmatic.com
