El teletrabajo se ha disparado por la pandemia. A muchos dueños de negocios los tomó por sorpresa esta modalidad de trabajo. Sin embargo, con estos cinco consejos fáciles de aplicar evitarás problemas con tus trabajadores que puede reducir tu productividad
En los últimos años se ha observado un aumento constante del número de empresas que permiten a sus empleados trabajar de forma remota en Estados Unidos. Sin embargo, estas cifras se dispararon con la pandemia del COVID-19.
Muchos dueños de negocios han optado por el teletrabajo. Esto ha generado varios desafíos al momento de liderar un equipo de trabajo de manera remota. Aquí te dejamos cinco tips que te ayudarán a optimizar los recursos y tener excelentes resultados
1. Líneas de comunicación claras y abiertas
Cuando tu equipo trabaja de forma remota, la comunicación se vuelve esencial por lo que debe ser clara y coherente.
Tienes que hacer todo lo posible para asegurarte de que tu equipo comprenda que pueden acudir a ti (y entre sí) en busca de ayuda. Necesitas Uua política de “puertas abiertas”, en la que se anima a los miembros de su equipo a que se comuniquen contigo siempre que necesiten ayuda para resolver un problema.
2. Esclarecer las políticas del trabajo virtual
Es indispensable que todos los miembros de tu equipo comprendan las políticas de la empresa que se aplican al trabajo virtual, sino lo haces habrá confusión.
Debes establecer quién puede trabajar desde casa, cuáles son los requisitos de hardware / software asociados con el teletrabajo, si los trabajadores remotos necesitan iniciar sesión a través de una VPN, si durante las reuniones esperas que las cámaras web estén habilitadas y encendidas para facilitar la interacción cara a cara.
Una vez que tengas las respuestas escríbelas en un documento formal y distribúyalas a tus empleados. Además, analiza cuidadosamente los diferentes tipos de comunicación y herramientas que tu equipo necesitará para ser eficaz y encuentra formas de implementarlas.
Define si usarás Slack, Microsoft Teams, Facebook Messenger for Business o Google Hangout para mensajería instantánea . Zoom, Uberconference, GoToMeeting o Skype for Business pueden ayudarte para reuniones virtuales. Lo que elijas debes comunicarlo formalmente.
3. Una gestión gerencial flexible
Tienes que analizar la idea de ajustar los horarios para que tus trabajadores puedan atender a familiares enfermos
Algunos de sus trabajadores requerirán más supervisión. Algunos requerirán menos. Debes ser flexible y capaz de adaptar tu enfoque de gestión a cada empleado individual para que todos tengan el nivel de libertad y supervisión que necesitan para prosperar.
También es importante tener en cuenta que es posible que algunas personas deban ser administradas de manera diferente cuando están a distancia en comparación con cuando están en la oficina. Asegúrate de consultar con cada uno de los miembros de tu equipo y no te limites a trabajar basándose en tus suposiciones anteriores.
4. Equilibrio entre teletrabajo y vida personal
Mantener un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal es fundamental para todos los profesionales, pero puede resultar especialmente difícil para quienes trabajan desde casa. De hecho, esta es una de las principales quejas del teletrabajo.
Cuando trabajas en una oficina, existe un límite claro entre estar en la oficina y estar en casa; cuando trabaja desde casa, es fácil caer en la trampa de sentir que siempre está “en el trabajo”.
Debes alentar a tus empleados a mantener un horario regular y que se ‘desconecten’ una vez que terminen su jornada. Además, trata de evitar enviar correos electrónicos o mensajes instantáneos fuera del horario establecido.
5. No olvides celebrar los triunfos y capacitar al personal
Cuando todos están en la oficina, es fácil para todos mantenerse informados cuando algo sale bien: la noticia de un “triunfo”, una meta u objetivo cumplido se difunde rápidamente como parte de la jornada laboral normal. Y esas noticias positivas pueden ser muy útiles para dar a sus empleados un impulso de motivación.
Con el teletrabajo también debes comunicar estas noticias. Si se cumplen con los objetivos de ventas, se superan las metas de ingresos o se encuentra una solución creativa a un problema complicado debes difundirlos.
También es importante que capacites en línea a tu personal, particularmente de un curso o taller enfocado en equipos remotos, para aprender rápidamente habilidades y estrategias que lo ayudarán a hacer su trabajo de manera más efectiva.
LinkedIn Learning ofrece una serie de opciones gratuitas o relativamente económicas, mientras que las universidades de renombre (como Harvard) ofrecen sus propios cursos para aquellos que deseen pagar un poco más por la formación profesional.
